售后前先准备信息
联系售后前，请准备订单号、购买时间、商品名称和问题说明。若是登录问题，描述具体提示；若是卡密显示问题，说明查询方式和订单状态。
在线客服和留言
网站支持在线客服和留言。客服不在线时，可以先留言并留下联系方式。为了安全，不建议在公开渠道发送完整卡密。
保存期限
已付款订单的查询记录有保留期限，用户应及时保存卡密。后台删除展示记录和用户查询记录属于不同逻辑，售后核对以实际订单状态为准。
如果发现任何违法或不当用途，本站会根据要求配合处理。用户应合法合规使用账号类数字商品。
常见问题
- 客服回复前请不要重复提交大量相同消息。
- 订单号是售后核对的关键。
- 卡密请完整保存，不要只保存部分字段。